Рецепт продлевается в течение 8-ми суток. Если в течение этого срока заявка на продление рецепта не обрабатывается, то ее срок истекает. Если рецепт не подлежит продлению, клиенту об этом сообщают. Электронный рецепт действителен во всех аптеках и никогда не потеряется. По нему можно приобрести лекарство в любой аптеке. При обращении клиента в рецептурный отдел аптеки ее сотрудник проверяет по общей базе данных, какие лекарства назначены, и выдает их. С собой в аптеку следует взять памятку пациенту или, например, карту KELA. Памятка пациенту ускоряет процесс обслуживания. Если вы не взяли ее с собой, то рецептурные лекарства можно приобрести также, предъявив карту KELA. Возмещение части стоимости лекарств, как правило, осуществляется в аптеке при покупке. Сотрудник аптеки проверит по реестру KELA ваше право на получение частичной компенсации.

 

Через Интернет

Запрос на продление электронного рецепта можно отправить самостоятельно через раздел «Личный кабинет» (фин. Omakanta) на сайте www.kanta.fi

 

В аптеке

Запросить продление рецепта можно также и в аптеке. Узнать статус рассмотрения вопроса можно лично при посещении аптеки. Когда рецепт будет продлен, вам отправят текстовое сообщение на мобильный телефон, который вы указали в заявке на продление.

 

В поликлинике

Заявку на продление рецепта можно подать также и в поликлинике не позднее чем за две недели до того, как закончится лекарство, тел. +358 (0) 44 4691 505.