Цель обслуживания на дому заключается в том, чтобы оказывать помощь и поддержку местным жителям для того, чтобы они могли как можно дольше жить дома.

Оказывающее данные услуги подразделение предоставляет качественное, ориентированное на клиента обслуживание на дому, вспомогательные услуги, осуществляет уход за родственниками, предоставляет рекомендации по уходу, а также оказывает услуги ветеранам и инвалидам войны. Данное обслуживание оказывается в качестве отдельного вида деятельности или приобретаемых услуг. Услуги планируются на индивидуальной основе в соответствии с потребностями и возможностями клиента. Услуги утверждаются согласно критериям, определенным Комитетом по базовому обеспечению.