Himangan omatoimikirjasto avataan 7.12.2022

Himangan omatoimikirjasto avataan asiakkaille keskiviikkona 7.12.2022. Tästä alkaen kirjastoon pääsee asiakaspalveluaikojen ulkopuolella kirjautumalla kirjastokortilla ja nelinumeroisella pin-koodilla. Omatoimikirjasto toimii maanantaista torstaihin klo 8-12 ja klo 19-21, perjantaisin klo 8-11 ja 16-21, lauantaisin klo 10-11 ja klo 14 – 18 ja sunnuntaisin klo 10-18 välillä. Asiakaspalveluajat säilyvät ennallaan eli kirjastoon pääsee ilman kirjautumista tuttuun tapaan ma-to klo 12-19, pe klo 11-16 ja la klo 11-14.
Omatoimiaikoina lainaus, palautus ja varausten nouto toimivat itsepalveluna automaatilla. Kirjastossa on omatoimiaikana mahdollista myös käyttää tietokoneita ja tulostaa. Pelihuone ja tabletit ovat omatoimiaikana pois käytöstä.
Omatoimiaikana kirjaston tiloja valvotaan kamera- ja kulunvalvonnan avulla. Jokaisen omatoimikirjaston asiakkaan on kirjauduttava sisälle omalla henkilökohtaisella kirjastokortilla ja siihen liitetyllä PIN-koodilla. PIN-koodin saa kirjaston aukioloaikoina asiakaspalvelusta.
Asiakkaan tulee varmistaa, että omatoimiajalla kirjastoon ei tule samalla ovenavauksella sisään muita henkilöitä. Sisään kirjautunut asiakas on vastuussa niin omasta kuin mukanaan tulleiden muiden asiakkaiden käyttäytymisestä ja on velvollinen korvaamaan mahdolliset vahingot.
Omatoimikirjaston asiakkaan tulee lähtökohtaisesti olla vähintään 15-vuotias, mutta huoltajan luvalla myös alle 15-vuotias voi saada luvan omatoimikirjaston käyttöön. Alle 15-vuotiaat lapset voivat käydä omatoimikirjastossa yhdessä huoltajansa kanssa ilman omaa kirjastokorttia.
Toukokuussa 2022 järjestettiin asiakaskysely omatoimikirjaston aukioloista ja palveluista. Suosituin aukiolotoive oli arkisin klo 8-21. Viikonlopun aukioloksi valittiin klo 10-18 kyselyvastauksissa ilmoitettujen todennäköisimpien asiointiaikojen perusteella. Kyselyyn vastanneet arvioivat selvästi todennäköisimmiksi asiointiajoiksi viikonloppuiltapäivät ja arki-illat, joten näihin ajankohtiin omatoimiajalle on suurin tarve. 90 % kyselyyn vastaajista uskoi omatoimiaukioloaikojen lisäävän heidän kirjaston käyttöään nykyisestä. Toivotuimmat palvelut omatoimiajalle olivat lainaus ja palautus, lehtien lukeminen ja varausten nouto. Myös tietokoneen käytölle ja rauhalliselle työskentelytilalle oli tarvetta.
Kirjaston henkilökunta opastaa omatoimikirjaston käytössä kirjaston asiakaspalveluaikoina. Asiakaspalvelu jatkuu entiseen tapaan asiakaspalveluaikoina, mutta aineistoa voi palauttaa myös automaatilla ja varaukset löytyvät jatkossa automaatin vieressä olevasta kärrystä varausnumeron perusteella.
Omatoimikirjaston käyttösäännöt ja alle 15-vuotiaiden käyttöoikeuslomake (pdf)
Aukioloajat 7.12.2022 alkaen
Omatoimiaika | Asiakaspalvelu | Omatoimiaika | |
Maanantai | 8 – 12 | 12 – 19 | 19 – 21 |
Tiistai | 8 – 12 | 12 – 19 | 19 – 21 |
Keskiviikko | 8 – 12 | 12 – 19 | 19 – 21 |
Torstai | 8 – 12 | 12 – 19 | 19 – 21 |
Perjantai | 8 – 11 | 11 – 16 | 16 – 21 |
Lauantai | 10 – 11 | 11 – 14 | 14 – 18 |
Sunnuntai | 10 – 18 | ei asiakaspalvelua |