Kaupunki ja hallinto

Viranomaisposti muuttui ensisijaisesti sähköiseksi lakimuutoksen myötä 14.4.2026

Julkaistu 5.11.2025 Muokattu 12.5.2026

Suomi.fi-viesteillä saat usean viranomaisen lähettämää digipostia helposti ja turvallisesti kännykkääsi. Suomi.fi-viestit on palvelu, jonka avulla luet viranomaisten lähettämät kirjeet sähköisessä muodossa joko Suomi.fi-sovelluksella tai verkkopalvelussa.

Sähköisen postilaatikon mainoskuva.

Viranomaiset, kuten kunnat, hyvinvointialueet, Kela, Verohallinto, poliisi, jne. siirtyivät viranomaisviestinnässä suomi.fi-viestien käyttöön. Suomi.fi-viestit on keskitetty ratkaisu julkishallinnon organisaatioiden viestinvälitykseen. Muutos koskee myös Kalajoen kaupunkia.

Eduskunta hyväksyi lakimuutoksen, joka astui voimaan 14.4.2026. Lakimuutoksen myötä viranomaisposti toimitetaan ensisijaisesti digitaalisesti kaikille, jotka asioivat sähköisesti.  Muutos perustuu lakiin hallinnon yhteisistä sähköisen asioinnin tukipalveluista (571/2016) ja sen tavoitteena on tehostaa, nopeuttaa ja turvata viranomaisviestintää.

Mikä Suomi.fi‑viestit on?

Suomi.fi-viestit on palvelu, jonka avulla luet viranomaisten lähettämät kirjeet sähköisessä muodossa joko Suomi.fi-sovelluksella tai verkkopalvelussa osoitteessa suomi.fi/viestit. Suomi.fi‑viesteissä ei ole mainoksia. Sinne tulee vain viranomaispostia.

Suomi.fi-viestejä käyttämällä

  • vastaanotat vähemmän paperipostia
  • kukaan ei voi esiintyä sinuna tai aloittaa sähköistä asiointia nimissäsi
  • saat päätökset ja muut viestit aina varmasti suoraan itsellesi
  • viestit tulevat perille välittömästi
  • asioiden käsittely nopeutuu
  • saat mahdollisuuden myös sähköiseen valtuutukseen eli toisen henkilön puolesta asiointiin.

Ketä muutos koskee?

Muutos koskee vain täysi‑ikäisiä, jotka:

  • asioivat verkossa viranomaisen palvelussa
  • kirjautuvat sisään esimerkiksi pankkitunnuksilla

Tarvittaessa Suomi.fi-viestien käyttöön voi myös antaa puolesta-asiointioikeudet toiselle henkilölle Suomi.fi-valtuuksien avulla. 

Tuleeko Suomi.fi‑viestit käyttöön itsestään?

Suomi.fi-tunnistusta käyttävälle täysi-ikäiselle henkilölle avataan lakimuutosten myötä tunnistautumisen yhteydessä Suomi.fi-viestit-tili, jos käyttäjällä ei sitä vielä ole. Tiliä ei avata käyttäjän tietämättä, vaan siitä kerrotaan tunnistustapahtuman yhteydessä ja pyydetään antamaan sähköpostiosoite viestien heräteilmoituksia varten (vapaavalintainen, mutta suositeltava). Puolesta-asiointi ei aktivoi sähköisiä tiedoksiantoja. 

Henkilön kirjautuessa johonkin viranomaisen asiointipalveluun. Henkilölle tulee suomi.fi-viestit käyttöön.

 

Voinko edelleen saada paperipostia?

Jos Suomi.fi‑viestit on otettu käyttöön, mutta et halua käyttää niitä, voit palata takaisin paperipostiin. Muutos tehdään Suomi.fi‑palvelun asetuksissa ja valinta on voimassa vuoden kerrallaan.

  1. Etsi asetuksista Viestien toimitustapa ja paina Lopeta Suomi.fi-viestien käyttö -painiketta.
  2. Lopettamisen syytä kysytään tilastointitarkoituksissa.
  3. Vahvista muutos painamalla aukeavasta näkymästä uudelleen Lopeta Suomi.fi-viestien käyttö -painiketta.
  4. Viestit toimitetaan tämän jälkeen paperipostilla kotiin.

Suomi.fi-viestit-tili aktivoidaan uudelleen, jos käyttäjä vuoden määräajan jälkeen tunnistautuu viranomaisen sähköiseen asiointipalveluun. Tällöin tilin voi sulkea uudelleen ja jatkaa paperipostin vastaanottamista, mikäli siihen on tarvetta. Määräaika mahdollistaa esimerkiksi yksittäisen asian hoitamisen sähköisesti määräajan sisällä ilman, että käyttäjä siirtyy sinä aikana sähköisten viestien ensisijaisuuden piiriin. 

Suomi.fi-viestien käyttöönotto Kalajoen kaupungilla 

Kalajoen kaupunki siirtyy Suomi.fi‑viestien käyttöön vaiheittain vuoden 2026 aikana. Siirtyminen etenee vähitellen, pääasiassa käytössä olevista järjestelmistä ja niiden toimittajista johtuvista syistä.

Varhaiskasvatuspalvelut ovat ensimmäinen palvelu, jossa Suomi.fi‑viestit on otettu käyttöön. Tämä tapahtui toukokuun alussa. Varhaiskasvatuksen päätökset lähetetään jatkossa Suomi.fi‑viestien kautta niille asiakkaille, joilla Suomi.fi‑viestit ovat käytössä. Muu varhaiskasvatuksen tiedotus ja viestintä hoidetaan edelleen samalla tavalla kuin tähänkin asti.

Vuoden 2026 aikana tiedotamme muista Kalajoen kaupungin palveluista ja asioista, jotka siirtyvät Suomi.fi‑viestien käyttöön. Tiedotus tapahtuu kaupungin verkkosivuilla ja sosiaalisen median kanavissa.

Muista

  • Paperiposti ei ole poistumassa kokonaan.
  • Kukaan ei pakota tietokoneen käyttöön.
  • Apua on saatavilla.
  • Kysy rohkeasti, jos jokin mietityttää.

Tärkeä varoitus: Suomi.fi‑huijausviestit

Liikkeellä on huijausviestejä, jotka näyttävät virallisilta suomi.fi-viesteiltä

Huijausviesti voi tulla sähköpostina, tekstiviestinä tai WhatsApp‑viestinä.

Muista nämä säännöt

  • Suomi.fi ei koskaan pyydä pankkitunnuksia viestillä.
  • Suomi.fi ei lähetä linkkejä tekstiviestillä tai WhatsAppissa.
  • Älä klikkaa linkkiä, jos viesti tuntuu oudolta tai siinä kehotetaan kiirehtimään.

Turvallinen tapa tarkistaa asia

Jos haluat tarkistaa, onko sinulle tullut viranomaispostia:

  1. Avaa tietokone tai puhelin
  2. Kirjoita itse osoite: www.suomi.fi/viestit tai avaa suomi.fi-sovellus
  3. Älä klikkaa viesteissä olevia linkkejä

Jos et ole varma, pyydä apua esimerkiksi läheiseltä tai kaupungin diginurkasta.

Diginurkka Kalajoen pääkirjastolla tiistaisin kello 12-13

Jos tarvitset apua digiasioissa, esimerkiksi suomi.fi-viestien käytössä, tervetuloa kirjaston diginurkkaan!

Kirjaston työntekijä opastaa arjen digipulmissa ja omien kannettavien laitteidesi käytössä. Diginurkkaan on helppo tulla: ajanvarausta ei tarvita. 

Noudatamme digiopastuksessa valtakunnallisia digituen eettisiä ohjeita.

Mistä löydän lisätietoa ja ohjeita suomi.fi-viesteistä?

DVV:n ohjesivu: https://www.suomi.fi/ohjeet-ja-tuki/viestit

DVV järjesti huhtikuussa kansalaisille suunnattuja webinaareja digin ensisijaisuudesta suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi. Webinaarien tallenteet ovat katsottavissa Yle Areenassa 15.5.2026 asti seuraavan linkin kautta: https://areena.yle.fi/1-77585734

Huom. Uutista päivitetty 12.05.2026

Katso ohjevideot!

Hyväksy evästeet

Hyväksy markkinointievästeet nähdäksesi tämän sisällön.

Hyväksy evästeet

Hyväksy markkinointievästeet nähdäksesi tämän sisällön.

Jaa sivu: