Meiltä saat neuvoja myös mielen hyvinvointiin, raha-asioihin, asumiseen ja vapaa-aikaan liittyvissä asioissa. Tehdään yhdessä hakemukset töihin tai Kelalle, tai ollaan tarvittaessa yhteyksissä virastoihin yhdessä. Tutut työntekijät sosiaalitoimesta ja työllisyyspalveluista käyvät Ohjaamolla säännöllisesti, jos asioit mieluummin kasvotusten. Ohjaamolla käynti on ilmaista, vapaaehtoista ja luottamuksellista!
Ohjaamossa työskentelee kaupungin ohjaamokoordinaattori sekä keskusteluapua tarjoava sairaanhoitaja, joiden kanssa voit sopia tapaamisen ajanvarauksella tai käydä tapaamassa heitä Ohjaamon aukioloaikoina ilman ajanvarausta.
Ohjaamolla käy säännöllisesti TE-asiantuntija, sosiaaliohjaajat, ja etsivä nuorisotyöntekijä, joita voit tavata ilman ajanvarausta. Etäkela palvelee aukioloaikoina. Tarpeen mukaan paikalle kutsutaan muitakin asiantuntijoita. Palvelupisteeltä saat monialaista tukea eri ammattilaisilta, aina tarpeen mukaan. Ohjaamokoordinaattorin kanssa voit tulla tekemään tulevaisuudensuunnitelmia milloin vain. Yhteydessä voit olla soittamalla, viestillä, Whatsappilla, sähköpostilla tai tulemalla käymään. Meitä voit tavata säännöllisesti myös toisen asteen oppilaitosten auloissa ja käydä sopimassa tapaamisia esim. kesätyöhakemusten tekoon.
Ohjaamolla on kaikkien käytössä asiakaskone ja tulostusmahdollisuus.